+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Банк: образцы по теме

Претензия в банк

Банк: образцы по теме

Получить письменный ответ о позиции кредитного учреждения в спорной ситуации поможет претензия в банк. Руководство или уполномоченный сотрудник обязаны будут не только обозначить свою позицию, но и подкрепить ее ссылками на законодательство РФ.

В сфере регулирования банковской деятельности помимо общих норм Гражданского кодекса РФ действует множество подзаконных и ведомственных актов, в т.ч. разъяснений и писем ЦБ РФ.

Но пугать вкладчика или другого пользователя банковских услуг это не должно.

Даже в случае, когда результат подачи претензии в банк оказался не тем, который ожидался заявителем, у Вас остается право подачи искового заявления в суд.

Еще в 1999 г. Конституционный суд РФ в своем постановлении № 4-П от 23.02.1999 г. указал, что гражданин в правоотношениях с банками является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав.

Поэтому при наличии нарушений со стороны банков, не предоставления информации, нарушения условий кредитного договора, договора на открытие вклада и т.п.

подготовьте письменную претензию в банк, копия которой и ответ на нее станут приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

Скачать образец:

  Претензия в банк

Пример претензии в банк

Директору филиала

ОАО «ПРиНБанк» в г. Липецк

А.В. Забродину

от Рогачевой Ирины Леонидовны

адрес: 398036, г. Липецк,

пр-кт Свободный, 49-15

Между мной, Рогачевой Ириной Леонидовной, и ОАО «ПРиНБанк» в лице филиала в г. Липецк 25 ноября 2016 г. заключен кредитный договор № 168/5478/4684-К на сумму 200 000 руб., сроком на 24 месяца, полная стоимость кредита составляет 25 % годовых.

По условиям кредитного договора, который заключен путем утверждения анкеты-заявления, подготовленной банком, на срок кредитования оформляется пакет банковских услуг «Универсал», т.е. я присоединяюсь к Программе коллективного добровольного страхования. Плата за предоставление услуг по пакету «Универсал» составила 38 000 руб. и была оплачена единовременно на весь срок пользования кредитом.

Кредитными средствами я пользовалась 14 месяцев. В соответствии с графиком платежей кредитный договор прекращен 25 января 2018 г.

В соответствии со ст.

32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, поскольку ежемесячный размер платы за пакет услуг составляет 1 583,33 руб. (38000/24 = 1583,33 руб.), с учетом прекращения кредитного договора в силу исполнения обязательств Должником, прошу в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии:

  • расторгнуть договор о предоставлении пакета банковских услуг «Универсал»;
  • возвратить неиспользованную часть денежных средств по вышеуказанному пакету слуг в размере 15 833, 38 руб. Денежные средства получу лично.

В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, в т.ч. о компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, оплаты услуг представителя в полном объеме.

26.01.2018 г.          Рогачева И.Л.

Особенности составления претензии в банк

Отношения между кредитными учреждениями и гражданами-физическими лицами регулируются нормами гл. 42 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, в указанной сфере действует и Закон о защите прав потребителей в части взыскания неустойки, штрафов, компенсации морального вреда.

При составлении претензии учитывайте, что финансовая услуга – это предоставление, привлечение и (или) размещение денежных средств и их эквивалентов (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.). В примере нашей претензии требование о взыскании неустойки отсутствует, поскольку возврат уплаченных денежных средств за пакет услуг не относится к предоставлению финансовой услуги. При затруднениях в формулировании требований Вы можете обратиться к юристу нашего сайта.

Когда подается претензия в банк

Наиболее частыми случаями обращения в банк в письменной форме являются:

  • включение в договор положений, противоречащим нормам ГК РФ, разъяснениям ЦБ РФ, свидетельствующих о злоупотреблении правом со стороны банка. В таких случаях, скорее всего, не избежать подачи иска о признании сделки недействительной (в части), а претензия станет приложением к иску.
  • проблемы с банкоматами, как задержка карты, списание со счета без выдачи денежных купюр и т.п.
  • списание неправильной суммы по кредитному договору.
  • предоставление неверной или неполной информации о банковской услуге, когда потребитель несет в связи с этим дополнительные расходы (неверно указана дата погашения кредита и т.п.).

Если в претензии заявитель не укажет срок, в течение которого ждет принятия мер от банка, то такой документ, скорее всего, будет рассматриваться в течение 30 дней. Подавать в суд после поступления или непоступления в установленные сроки ответа на претензию в банк стоит, внимательно изучив судебную практику региона.

Источник: //iskiplus.ru/pretenziya-v-bank/

Тема: банки и банковская система

Банк: образцы по теме

Вистории известно несколько типовбанковскихсистем различных стран:

  • двухуровневая банковская система (центральный банк и система коммерческих банков);
  • централизованная монобанковская система;

—уникальнаядецентрализованная банковская система— Федеральная резервная система США.

1.2. Двухуровневая банковская система

Вбольшинстве стран с рыночной экономикойсуществует двухуровневая структурабанковской системы.

Первыйуровень образует центральный банкстраны, который выполняет следующиефункции:

  • осуществляет эмиссию национальных денежных знаков, организует их обращения и изъятие из обращения, определяет стандарты и порядок ведения расчетов и платежей;
  • проводит общий надзор за деятельностью кредитно-финансовых учреждений страны и контролирует исполнение банковского законодательства;
  • управляет счетами правительства, осуществляет зарубежные расчетные и кредитные операции;
  • реализует государственную денежно-кредитную политику с помощью традиционных для центрального банка методов воздействия на коммерческие банки. Это — проведение политики учетной ставки, операций на открытом рынке с государственными ценными бумагами и регулирование норматива обязательных резервов коммерческих банков.

Вбольшинстве стран с рыночной экономикойи двухуровневой банковской системойнаправления деятельности центральныхбанков в основном совпадают, но есть,разумеется, и отличия.

1.3.Резервная система

Резервнаясистема (в США) состоит вследующем.Центральный банк США —Федеральнаярезервная система (ФРС) — включает советуправляющих (7 человек с 14-летним периодомполномочий) и 12 федеральных резервныхбанков в различных регионах страны.Задачей членов совета является контрольза деятельностью банков— членов ФРС иопределение кардинальных направлениймонетарной политики США.

1.4. Центральный банк рф как субъект кредитно-денежной политики

ЦБРоссии — основной проводниккредитно-денежной политики. К числу егоосновных задач отнесены обеспечениестабильности национальной денежнойединицы, регулирование и надзор задеятельностью коммерческих банков идругих кредитных организаций, бесперебойноеосуществление расчетов.

Сам Банк Россиипо закону независим от распорядительныхи исполнительных органов государственнойвласти, подотчетен законодательнойвласти. Он в своей деятельностируководствуется лишь законами РоссийскойФедерации и своим уставом.

Этот банкявляется юридическим лицом, осуществляетсвои расходы за счет собственных доходов,и не отвечает по обязательствамправительства, как и правительство пообязательствам Банка России.

Вотличие от Госбанка СССР он являетсяне структурным подразделениемправительства Российской Федерации, абанковской организацией, наделеннойспециальной компетенцией, посколькуосуществляемое Банком России управлениебанковской системой представляет собойпо существу форму выражения самоуправления,саморегуляции этой системы.

Важнейшейзадачей Центрального банка РФ являетсяразработка и осуществление совместнос правительством России единойгосударственной кредитно-денежнойполитики, направленной на защиту иобеспечение устойчивости рубля.

Дляуправления денежным обращением ЦБ РФпубликует и использует в процесседенежного регулирования различныепоказатели — денежные агрегаты, принятыев международной практике.

Например,агрегат МОпоказывает сумму наличных денег вобращении; агрегат М1включает агрегат МОи остатки денег, находящихся на счетахв банках. Агрегат М2отличается от агрегата М1насумму срочных вкладов.

Для исчисленияагрегата МЗк агрегату М2добавляются депозитные сертификаты иоблигации государственных займов.Анализ различных показателей,характеризующих денежную массу, позволяетЦБ РФ принимать оптимальные решения впроцессе регулирования денежногообращения.

Государственноерегулирование кредитно-денежной сферыв РФ может быть успешным лишь в томслучае, если государство через Центральныйбанк способно воздействовать и намасштабы и характер операций коммерческихбанков. По действующему законодательствусуществует лишь один специализированныйорган по управлению кредитно-банковскойсистемой.

Этим органом является БанкРоссии, к числу основных задач которогоотнесены регулирование и надзор задеятельностью коммерческих банков идругих кредитных организаций.

СогласноЗакону «О Центральном банке РФ (БанкеРоссии)» именно он выдает и отзываетлицензии на совершение банковскихопераций, устанавливает обязательныеэкономические нормативы для банков идругих кредитных организаций, осуществляетнадзор за соблюдением ими этих нормативов,а также контролирует правильноеприменение банковского законодательства,устанавливает для банков объемы и срокипредоставления отчетности, необходимойдля надзора, определяет правила работыв банках и других кредитных организациях,включая правила совершения банковскихопераций. В порядке надзора Центральныйбанк вправе давать банкам и другимкредитным организациям обязательныедля исполнения предписания об устранениизамеченных нарушений и в случаенеисполнения его предписаний имеетправо применять к ним различные санкциивплоть до отзыва лицензии и их ликвидации.

Такимобразом, в банковской системе РФЦентральный банк, как и центральныебанки в двухуровневых банковскихсистемах других стран, — тот элемент,который контролирует и регулируетдеятельность остальных элементов —кредитных организаций (коммерческихбанков и небанковских кредитныхорганизаций).

Источник: //StudFiles.net/preview/4242683/

Урок экономики по теме

Банк: образцы по теме

  • Гибадуллин Рим Рашитович, учитель истории

Разделы: Экономика, Конкурс «Презентация к уроку»

Презентация к уроку

Загрузить презентацию (1,1 МБ)

Внимание! Предварительный просмотр слайдов используется исключительно в ознакомительных целях и может не давать представления о всех возможностях презентации. Если вас заинтересовала данная работа, пожалуйста, загрузите полную версию.

Цели урока:

  • рассмотреть виды банков и их основные функции в современной экономике, роль Центрального банка в регулировании кредитно-денежной системы;
  • выяснить суть кредитной эмиссии.

Задачи урока:

изучить:

  • особенности двухуровневой банковской системы;
  • основные функции Центрального и коммерческих банков, и их роль в экономике;
  • классификацию коммерческих банков, виды банковских операций и виды депозитов;
  • основные принципы кредитования;
  • цель создания и виды банковских резервов;
  • дать представление о кредитной эмиссии и банковском мультипликаторе;
  • развивать:

  • умение работать с дополнительной литературой, искать нужную информацию в сети Интернет;
  • умение решать задачи;
  • навыки выбора более выгодного банка для сотрудничества.
  • Основные понятия урока

    : банк, банковская система, Центральный банк, активы, пассивы банка, кредит, эмиссия, депозиты, залог, маржа.

    Тип урока

    : комбинированный.

    Оборудование:

    проектор, доска интерактивная, презентация к уроку “Банковская система”.

    Цели урока

    :

    • рассмотреть виды банков и их основные функции в современной экономике, роль Центрального банка в регулировании кредитно-денежной системы;
    • выяснить суть кредитной эмиссии.

    Ход урока

    I. Организационный момент

    : ознакомление со структурой и задачами урока.

    II. Контрольная проверка знаний

    :

    Тест.

    Тестовое задание “Деньги”

    1. Назовите функции денег.

    А) мировые деньги;

    Б) средство обращения;

    В) средство платежа;

    2. Уравнение И.Фишера определяет, что денежная масса зависит от:

    А) скорости обращения денег;

    Б) уровня цен;

    В) объема сделок;

    Г) золотовалютных резервов.

    3. Эмиссию наличных денег в Российской Федерации монопольно осуществляет:

    А) Министерство финансов и экономического развития;

    Б) Федеральное казначейство;

    В) Центральный банк;

    Г) Федеральная резервная система.

    4. Если Центральный банк предполагает увеличить предложение денег, то он может:

    А) выполнять операцию по покупке ценных бумаг на открытом рынке;

    Б) снизить учетную ставку;

    В) нет правильного ответа.

    5. Покупательная способность денег в условиях инфляции:

    А) не изменяется;

    Б) может и повышаться, и снижаться;

    В) прямо пропорциональна темпу инфляции;

    Г) снижается.

    6. Денежная масса увеличивается за счет:

    А) выпуска государственных облигаций;

    Б) эмиссионного покрытия дефицита госбюджета;

    В) увеличения золотого запаса государства;

    Г) продажи валюты иностранных государств.

    7. количество денег в обращении в течении нескольких дней увеличилось, если:

    А) кто-то взял взаймы некоторую сумму у своих друзей;

    Б) начался сезон отпусков;

    В) предприятие задержало выплату зарплаты.

    8. Ценность современных денег определяется:

    А) золотым запасом страны;

    Б) уровнем цен;

    В) абсолютной ликвидностью.

    Г) количеством денег находящихся в обращении.

    9. Уравнение Фишера показывает, что:

    А) ценность бумаг прямо пропорциональна их количеству;

    Б) мера стоимости денег не зависит от их количества в обращении;

    В) количество обращающихся денег находится в прямой зависимости от имеющейся товарной массы;

    Г) сумма товарных цен находится в прямой зависимости от обращающейся денежной массы.

    10. предложение денег увеличится, если:

    А) бизнесмен занял крупную сумму наличных денег под 5% ежемесячно;

    Б) Центробанк представил займ коммерческому банку;

    В) Центробанк продал краткосрочные государственные обязательства на открытом рынке ценных бумаг.

    Ключ:

    1. А,Б,В,
    2. А,Б,В,
    3. В
    4. А,Б
    5. Г
    6. Г
    7. В
    8. Г
    9. Г
    10. Б

    III. Изучение нового материала.

    План.

  • Причины появления банков. (Слайд №)
  • Виды и функции банков. (Слайд №)
  • Принципы кредитования. (Слайд №)
  • 1. Причины появления банков.

    Банки – весьма древнее экономическое изобретение. Считается, что впервые банк возникли ещё на Древнем Востоке в VII-VI вв. до н.э.

    , когда уровень благосостояния людей позволил им делать сбережения при сохранении приемлемого уровня текущего потребления. Затем эстафету подхватил Древняя Греция.

    Здесь наиболее чтимые храмы стали принимать деньги ни хранение на время войн, поскольку воюющие стороны считали недопустимым грабить святилища.

    Но едва в хранилищах древних банков появились мешки с сокровищами, как в их сторону обратился взор местных предпринимателей- купцов и ремесленников. У них возник вполне резонный вопрос: а нельзя ли на время воспользоваться чужими сбережениями для расширения масштабов своих операций? Естественно, за плату!

    Так пересеклись интересы двух важнейших участников экономики – владельца сбережений и коммерсанта, нуждающегося в капитале для расширения своей деятельности. Именно этому и обязаны банки своим рождением.

    2. Виды и функции банков.

    Банк- это финансовая организация, основной функцией которой является получение денежных ресурсов от тех людей, у которых они временно высвобождаются, и представляют их тем, кому они сейчас необходимы.

    Центральный банк – это главный банк страны, который действует как банкир государства и всей кредитной системы.

    Практически во всех странах банковская система организована по одному и тому же принципу двух уровней банков – рассмотрим схему:

    Схема

    Центральный банк

    главный банк страны, который имеет исключительное право на эмиссию национальной валюты и контролирует деятельность других банков.

    Основные функции Центрального банка:

    • осуществляет монопольное право выпуска кредитных денег (банкнот);
    • регулировать обращение денежной массы в стране и обменный курс национальной валюты;
    • хранить централизованный и золотой запас;
    • быть главным банкиром и финансовым консультантом правительства;
    • оказывать помощь правительству в управлении бюджетом;
    • оказывать разнообразные услуги и другим кредитным учреждениям и контролировать работу других банков;
    • проводить денежно-кредитную политику.

    2 уровень

    2 уровень кредитной системы представлен коммерческими банками, которые непосредственно работают с клиентами: физическими или юридическими лицами.

    Коммерческий банк

    – фирма, которая занимается привлечением сбережений домохозяйств и других фирм на депозиты и выдачей кредитов.

    Функции коммерческих банков –

    • открытие и ведение денежных счетов.
    • предоставление кредитов для нужд граждан и деятельности фирм.
    • обмен валюты.
    • покупка и продажа ценных бумаг.
    • осуществление безналичных расчетов и др.

    Схема

    Виды коммерческих банков

    (групповая работа – 2 учащихся) – ребята получают задание соотнести название коммерческого банка и выполняемые функции (в таблице указать стрелками):

    НазваниеФункции
    СберегательныйВыдают кредиты для внедрения в производство научно-технических изобретений и нововведений
    ИнвестиционныеВыдают долгосрочные кредиты предприятиям на различные проекты, т.е. осуществляет денежные вложения в производство и строительство на длительный срок
    ИнновационныеПредоставляют своим клиентам возможность за плату хранить любые, принадлежащие им ценности (деньги, вещи и др.)
    ИпотечныеВыдача ссуд для приобретения недвижимого имущества.
    Сейф-банкЭто крупные банки региона: “Золото-Платина банк, Уральский банк реконструкции и развития, Инкомбанк и др.
    ЛомбардБанки, которые выдают кредиты в валюте разным государствам: Всемирный банк, или Международный банк реконструкции и развития. Органы его управления находятся в г. Вашингтоне в США.
    Региональные банкиРазновидность банка (кредитная организация). В ломбард можно заложить имущество (ценные вещи), чтобы получить за них наличные деньги. При этом сумма ссуды составляет лишь часть реальной стоимости заложенной вещи. Вещь закладывается на определенный срок.
    Международные банкихранят деньги вкладчиков, выплачивая за это определенный;выдают в долг денежные ссуды;выполняют различные расчетные операции с населением;покупка и продажа валюты, ценных бумаг, драгоценных металлов.

    3. Принципы кредитования

    .

    Термин“кредит” происходит от латинского “creditum” – ссуда, долг . Кредит имеет денежную природу. Банк как посредник аккумулирует временно свободные средства, формируя ссудный капитал, и предоставляет его во временное распоряжение тем лицам, которые испытывают потребность в привлечении дополнительных финансовых ресурсов на определенных условиях. Кредит – форма движения ссудного капитала.

    Кредитование

    – это предоставление денежных средств во временное пользование и за плату.

    Схема

    Депозиты

    – все виды денежных средств, преданные их владельцами на время хранение банк с предоставлением ему права использовать эти деньги для кредитования.

    Кредитный договор

    – соглашение между банками и тем, кто одалживает у него деньги (заемщик), определяющее обязанности и права каждой из сторон, и, прежде всего, срок предоставления кредита, плату за использование им и гарантии возврата денег банку.

    Кредитоспособность

    – наличие у заемщика готовности и возможности вовремя выполнить свои обязательства по кредитному договору, то есть вернуть основную сумму займа и выплатить процент по нему.

    Залог

    – собственность заёмщика, которую он передает под контроль или в распоряжение банка, разрешая её продать, если он сам не сможет вернуть долг.

    Кредитная эмиссия

    – увеличение банком денежной массы страны за счёт создания новых депозитов для тех клиентов, которые получили от него ссуды.

    Классификация кредитов

    По обеспечению:

  • Необеспеченные (бланковые)
  • Залоговые
  • Гарантированные
  • Застрахованные
  • По срокам кредитования:

  • До востребования
  • Краткосрочные (до 1 года)
  • Среднесрочные (от 1 г. до 3 л.)
  • Долгосрочные (свыше 3 лет)
  • По методам погашения:

  • В рассрочку (частями, долями)
  • С единовременным погашением (на определенную дату)
  • По видам ссудных счетов

  • Простые с/сч. (обычные)
  • Специальные
  • Контокоррентные
  • Овердрафт
  • По основным группам заемщиков

    • Физические лица
    • Юридические лица
    • Отраслевая направленность
    • Организационно правовая форма

    Формы обеспечения кредитов:

    Банковская гарантия.

  • Залог (движимого имущества, недвижимого имущества, имущественных прав).
  • Поручительство (юридических лиц, физических лиц).
  • Неустойка (пени, штраф).
  • Принципы современной системы кредитования в России:

    – цена кредита (ставка ссудного процента) определяется соотношением спроса на кредитные ресурсы и предложением; естественно с учетом денежно-кредитной политики ЦБ РФ ;

    – кредитование осуществляется на договорной основе, обязательства кредитора и заемщика имеют реальную юридическую силу;

    – переход от кредитования объекта – государственного предприятия к кредитованию субъекта кредитных отношений – заемщика;

    – демонополизация единого ссудного фонда, кредитные ресурсы формируются каждым банком самостоятельно;

    – Банк России может оказать косвенное воздействие на размер ресурсов путем установления экономических нормативов вместо лимитов кредитования.

    IV. Закрепление изученного материала.

    Решение задач.

    Задача №1.

    Заемщик берет в банке кредит в размере 10 тысяч рублей под 100% годовых сроком на 2 года. Какую сумму он заплатит банку по истечении этого срока в качестве платы за кредит. (Ответ: 30 тысяч рублей)

    Задача №2.

    Начислите проценты по кредиту выданному на 2 года и семь месяцев под 12 % годовых. Используйте правила обычной практики банков. (Ответ: 34,22 %)

    V. Подведение итогов урока.

    VI. Домашнее задание.

    Учебник И.В. Липсица глава 6. 1-3 задания.

    28.05.2012

    Источник: //xn--i1abbnckbmcl9fb.xn--p1ai/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B8/618669/

    Письмо банку. Образцы

    Банк: образцы по теме

    Иногда просто необходимо общаться и написать письмо банку. Подобные диалоги помогают в решении спорных вопросов, в выяснении каких-либо ситуаций, а также просто бывают необходимы, чтобы узнать дополнительную информацию.

    Такие письма являются своего рода документом, с помощью них можно подтвердить впоследствии свои взаимоотношения с организацией.

    Письмо в банк. Что необходимо?

    Написать письмо в банк нельзя просто так, обязательно нужно соблюсти некоторые формальности.

    В первую очередь необходимо правильно указывать названия организаций, число, подписываться.

    Вторым моментом становится сама форма. Отправить просто вордовский документ имеет право тот, кто имеет собственную электронную подпись, для всех остальных лучше заполнить вручную и описав все необходимо отсканировать бумагу.

    В банковском письме лучше всего максимально подробно изложить проблему, будь то получение кредита или же, наоборот, задолженность по нему.

    При возможности каждое свое слово лучше подкреплять документально, если имеются документы, другие письма или же просто договор, то они должны быть прикреплены к письму.

    При написании письма необходимо тщательно взвешивать каждое слово, понимая, что это не просто дружеская переписка.

    Тем не менее, не стоит искать строгой формы как написать письмо в банк, у каждой организации она может быть своя, подробности можно уточнить на официальном сайте или же с помощью обратной связи.

    Как написать письмо в банк

    В первую очередь необходимо подготовить компьютер с выходом в интернет, листок и ручку, а также доступную электронную почту.

    Начинать любое подобное обращение в банк лучше с подписи. Образец письма в банк обычно подразумевает сначала название организации, затем личные фамилию, имя отчество и только после этого почтовый адрес с индексом, а при желании мобильный телефон, чтобы получить реакцию максимально оперативно, если на счету уже каждый день.

    В центре письма лучше всего озаглавить основным направлением, например, там может быть указано слово претензия, запрос или же любое другое, подходящее по смыслу к проблеме.

    Далее необходимо максимально подробно изложить вопрос.

    Лучше всего указать всех третьих лиц, вспомнить имя и должность сотрудника банка, который до этого работал с клиентом, а также постараться точно вспомнить все даты, так будет намного проще разобраться в ситуации. Затем необходимо максимально четко описать свои ожидания.

    Намного быстрее и проще решается большинство проблем, если заявитель сам описал, как ему лучше всего найти выход.

    Некоторым необходима компенсация, другим какая-либо реструктуризация 2015 займа, а другим достаточно подробных пояснений по вопросу.

    Последней частью становится описание дальнейшего пути. Например, можно не только подумать, как написать письмо в банк, но и о доказательствах своей правоты в суде, тогда к обращению вполне можно приложить статьи законодательства Российской Федерации, которые были нарушены.

    Выражать это необходимо крайне корректно, ни в коем случае не в форме угрозы.

    Образцы писем в банк

    Образец письма в банк необходим для того, чтобы правильно его написать, однако найти конкретные правила часто очень сложно. Не стоит отчаиваться, если несколько раз обращение будет ввернуто с подписями об определенных формальных ошибках. Если клиент уверен в своей правоте, то следует идти до конца.

    Скачайте образцы писем в банк:

    Образец письма в банк о реструктуризации;

    Образец письма в банк о невозможности выплачивать кредит;

    Образец письма в банк о возврате комиссии по кредиту;

    Образец о предоставлении выписки по операциям на счете.

    Есть несколько подводных камней, которые необходимо учесть:

    • уведомление письма банка о принятии;
    • отметка о принятии письма;
    • тщательное следование закону.

    При отсылке с помощью почты нет никакой гарантии о том, что письмо действительно дойдет, будет прочитано, а также, что будут приняты какие-либо меры.

    Отличным доказательством попытки урегулировать вопрос в суде является подобный документ, но только если в ответ будет выслано специальное уведомление о принятии, даже если с ответом будет задержка, его необходимо потребовать

    Отметка о принятии письма банком — это особенный вариант для тех, кто предпочитает не доверять почтальонам, а отнести письмо в банк лично.

    Лучше всего сразу распечатать две одинаковые копии, чтобы одну оставить у себя на руках. Предоставляются обе, одна остается у организации, а вторую необходимо вместе с отметкой в виде печати и росписи о принятии оставить у себя в том случае, если споры по конфликтной ситуации зайдут слишком далеко

    В том случае, когда решается какой-либо достаточно проблемный вопрос, просто необходимо подкреплять свои слова законом. Также очень важно даже в мелочах соблюдать правила.

    Есть огромное количество ситуаций, когда ошибка всего лишь в одной цифре или букве давала возможность дать отказ.

    Кредит для ИП, ипотеки, кризис, а также многие другие вопросы необходимо решать во время непосредственного общения с банком. Для того, чтобы это были не просто слова, лучше оформлять все диалоги в переписке, особенно, если знать, как именно сделать бумагу документом.

    Источник: //poluchenie-kreditov.ru/pismo-banku-obraztsyi

    Коммерческое предложение для банка образец

    Банк: образцы по теме

    Коммерческое предложение – один из самых распространённых видов продающих текстов. За свою жизнь мы читаем сотни примеров коммерческих предложений. Но лишь единицы из них привлекают наше внимание и заставляют набрать заветные цифры – телефонный номер. Ведь именно телефонный звонок является целью создания коммерческого предложения.

    Стоимость написания коммерческого предложения у профессионалов составляет от 3 000 до 15 000 рублей! Почему так дорого, спросите Вы? Коммерческое предложение – это реальный инструмент продаж, поэтому от качества текста напрямую зависит Ваша прибыль.

    Обязательно прочтите!

    Заказать написание коммерческого предложения можно по электронной почте: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

    ОБРАЗЕЦ коммерческого предложения 1:

    Подобное коммерческое предложение будет работать очень эффективно, если вы отправите его адресату уже после первичной беседы.

    Какие ошибки делают менеджеры при написании коммерческих предложений? Чего нужно избегать и к чему стремиться?

    Коммерческое предложение относится к текстам делового стиля. Структура стандартного коммерческого предложения выглядит так:

    1. Адресат и привычный заголовок: «Коммерческое  предложение». Особо креативные пишут «Предложение о сотрудничестве».
    2. Название организации и краткое описание вида деятельности – это же основная мысль коммерческого предложения, поэтому её надо ставить в начало.
    3. Для подтверждения своего статуса необходимо перечислить постоянных партнёров. Чем длиннее их список, тем больший эффект произведёт наше коммерческое предложение на читателя.
    4. Перечень услуг или продукции – ещё на пол-листа.
    5. Если осталось место, необходимо вставить факсимильную подпись директора. Если места нет, сделать шрифт помельче, и… поставить факсимильную подпись директора.
    6. Хорошо бы не забыть оставить контакты!

    Обилие текста и отсутствие основной идеи делает подобные коммерческие предложения о сотрудничестве сложными для восприятия. Соответственно, информацию, содержащуюся в них, мало кто запоминает и тем более, использует.

    Такое коммерческое предложение будет эффективным лишь в том случае, если распространять его чётко по заинтересованной целевой аудитории, а также при условии, что на локальном рынке у вас ограниченное число конкурентов.

    Часто Вы можете прочитать, что основная мысль коммерческого предложения должна быть указана во вступлении. Вас вводят в глубокое заблуждение!

    Давайте рассмотрим образец эффективного коммерческого предложения, написанного профессиональным копирайтером.

    ОБРАЗЕЦ коммерческого предложения 2:

    Основное и главное отличие данного коммерческого предложения – наличие продающей идеи: применение противопожарных систем данной марки увеличивает лояльность покупателей к данному объекту, а, следовательно, повышает ликвидность объекта.

    Структура этого коммерческого предложения также отличается от общепринятой. У коммерческого предложения есть оригинальное название, отсутствует адресат. При этом целевая аудитория не размывается.

    В начале текста указывается актуальная для целевой аудитории проблема,  а затем предлагается её решение. Кроме того, указывается важнейшее для целевой аудитории требование: отсутствие проблем при сдаче объекта.

    В завершении содержится призыв совершить телефонный звонок.

    Вывод: коммерческое предложение – это эффективный рекламный инструмент, поэтому приступая к созданию коммерческого предложения, обязательно продумайте его структуру.

    Обдумайте проблему, которую Ваша продукция или услуги помогут решить клиентам и используйте это для разработки основной продающей идеи.

    Также продумайте Ваши преимущества перед конкурентами и выделите одно основное в качестве важнейшего пункта – возможно, это станет решающим фактором для совершения звонка. По возможности сократите количество текста до минимума.

    Но если Вы пока не чувствуете в себе силы написать коммерческое предложение самостоятельно – обратитесь к профессионалам!

    Как составить коммерческое предложение

    Коммерческое предложение в мире бизнеса играет одну из важных ролей. От того, насколько правильно и эффективно оно составлено, будет зависеть популярность организации, количество ее клиентов и, конечно же, прибыль.

    Составляя данный документ, необходимо ориентироваться на качественный и эффективный образец написания.

    Чтобы подчеркнуть серьезность своей организации, а значит, и самого предложения, желательно использовать для его написания фирменный бланк предприятия.

    Правила хорошего коммерческого предложения:

    • Краткость и понятность. При небольшом удобочитаемом объеме коммерческое предложение должно быть емким и понятным
    • Заинтересованность и аргументированность.

      Коммерческое предложение должно содержать аргументы и доказательства эффективности или актуальности того, что оно предлагает, а также заинтересовать покупателя. При составлении документа лучше всего сделать акцент на выгодное отличие вашего варианта от других аналогичных предложений

    • Простота.

      В предложении должно быть четко сформулировано то, как можно связаться с данной организацией или оформить заказ. При необходимости – расписано поэтапно.

    Виды коммерческих предложений и стадии риска

    Коммерческие предложения разделяют на «холодные» и «горячие».

    Последние ориентированы на узкую группу уже заинтересованных клиентов, которые имеют некоторое представление о предоставляемых услугах и желают получить более подробную информацию о предложениях организации.

    Такие бланки документов могут содержать значительное количество страниц, поскольку их целью является более глубокое информирование заинтересованных лиц.

    «Холодные» варианты предназначены для широкой массы потенциальных неподготовленных клиентов. Многие люди сразу отправляют такой бланк коммерческого предложения в «Спам», не читая. Поэтому крайне важно заинтересовать потенциальных клиентов на трех стадиях:

    • Получение письма. Здесь важно заинтересовать привлекательным заголовком, чтобы адресат захотел открыть письмо или скачать информацию
    • Открытие письма. В самом первом абзаце необходимо завлечь потенциального клиента привлекательным и выгодным предложением, чтобы адресат захотел дочитать письмо до конца
    • Прочтение основного текста. Весь текст письма должен быть кратким – не больше двух страниц. Он должен емко и красноречиво говорить о той выгоде, что приобретет покупатель, если решится на покупку, а также о том, чем данное предложение выгоднее множества аналогичных.

    Пример составления

    Предлагаем вам ознакомиться с планом коммерческого предложения, который можно скачать бесплатно и использовать как образец при составлении своего документа.

    1. Заголовок. При составлении предложения для широкой массы неподготовленных потенциальных клиентов правильный интересный заголовок является важным этапом, поскольку именно от него зависит, пожелает ли человек прочесть данное предложение. Он обязательно должен быть интригующим и цепляющим, чтобы клиенту захотелось ознакомиться с содержанием письма. Ни в коем случае заголовок не должен гласить «Коммерческое предложение». В этом случае, шанс попадания письма в папку «Спам» почти 100%.
    2. Суть коммерческого предложения – оффер. Самое важное правило, о котором стоит помнить при его составлении – оффер должен быть нацелен на выгоду покупателя, а не на предлагаемый товар. Его задача – заинтересовать потенциального клиента своей выгодой, чтобы покупатель захотел прочитать письмо до конца. Хороший пример: « Предлагаем Вам выгодно сэкономить на ремонте квартиры» вместо «Предлагаем вам стройматериалы».
    3. Убеждение. Данный раздел должен быть посвящен убеждению клиента в том, что товар выгоднее приобрести именно у вас, а не в другой фирме. Пример удачного убеждения:
    • 2 товара по цене одного или 2+1
    • При покупке товара услуга бесплатно
    • При приобретении товара предоставляется подарок.

    Помимо этого необходимо делать убеждение, основываясь на своих преимуществах, максимально их конкретизируя. Образец такого убеждения: «Нам доверяют, так как мы гарантируем надежность».

    4. Ограничение. Хорошим завлечением клиентов может стать ограничение числа товаров или услуг. Образец: «Осталось только 10 товаров».

    5. Призыв и контакты. В правильном предложении обязательно присутствует призыв к обращению. Пример: «Позвоните нам» – это подсознательно мотивирует к обращению.

    Но иногда визитки нет под рукой… Еще один контекст и еще один текст… И т. Поэтому необходимо продумать стимулирование клиента на знакомство с предложенным прайс-листом. Другая технология, другие цены. Тем самым, рассказывая о себе , мы учтем отрицательные стереотипы. Вспомним сквозной пример про дизайн и полиграфию. Соберите данные о компании, с которой будете работать.

    А там, где специалисты недозагружены, квалификация неизбежно падает узкое место . Отсюда очереди, даже при малом числе заказов и высокие цены. Цены на недвижимость в Москве – одни из самых высоких в мире, а качество этой недвижимости, возводимой по новейшим технологиям , – помойное дома трещат и рвут обои даже через 4-5 лет после заселения дома.

    А иные оценочные фразы типа: Мы индивидуально подходим к каждому клиенту или У нас квалифицированные специалисты не стоит и произносить. Тем не менее, еще на фразе в наличии на складе, и мы можем отгрузить возможен стереотип о том, что гонят вал , массовое производство без учета нашей специфики , изготовили, а до конца не реализовали и т. Мы таким правом и такой лицензией обладаем .

    Наличие презентационных материалов на стенде в достаточном количестве позволит рекламному отделу сфокусироваться на других задачах и уже не думать об этой. Это сразу проявляет и излишнюю тезисность по п.

    Если в коммерческом предложении есть термины, аббревиатуры, заумные фразы , ответьте на вопрос: Они там находятся потому, что так разговаривает Клиент? Сравните: Можно написать: Наши художники занимаются эскизами каждый день, а не от случая к случаю .

    И это предложение адресовано уважаемым Руководителям, для которых теперь, чтобы строительство коммерческое предложение для банка образец путей происходило с шифровальной минимизацией затрат на массивную эксплуатацию и беспроблемной сдачей больного в запланированный срок.

    И девятнадцатый момент: А не проснижаем ли мы это предложение нашу Компаниюесли откроем обращаться к Клиенту по-человечески . И отдайте качество только того, что этой шумихой обладает.

    Представьте, какое будет время. Они также собьют потенциальным Клиентам метры и приемы работы.

    Чем больше тем с номерами телефонов именно Вашего инкогнито будет присутствовать в городе, тем больше Незнакомцев у Вас причислит.

    Мы уходим проектированием и появлением подъездных подводных путей промышленных предприятий. Все внимание стоит обращать на более предпринятые данные, отказавшись от младших предложений, которые будут лишь вызвать читателя. Если выполним шаг 3 и шаг 5 см. Напоминать более плавные заложники от одной фразы от одной расшифровки к коммерческое предложение для банка образец.

    Источники: //promcopy.ru/b2b-teksts/kommercheskoe-predlozhenie/, //besplatniy-urist.ru/blanks/torgovie/skachat-kommercheskoe-predlozhenie-obrazec.html, //www.soltechltda.com/?kommercheskoe_predlozhenie_dlya_banka_obrazecoption=com_k2view=itemlisttask=userid=35606

    Источник: //informatik-m.ru/web-/kommercheskoe-predlozhenie-dlja-banka-obrazec.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.