Заявка на проведение сертификации системы качества
ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO:9001-2008)
ЗАЯВКА на проведение сертификации систем менеджмента качества (СМК)
ПЕРЕЧЕНЬ документов и сведений, необходимых для анализа СМК:
- Политика в области качества (если она выполнена как отдельный документ и не включена в Руководство по качеству).
- Руководство по качеству.
- Структурная схема проверяемой организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок, филиалов).
- Список руководства организации и основных структурных подразделений с указанием должности, фамилии, инициалов (руководитель организации, его заместители, службы качества, конструкторская, технологическая, метрологическая, механика, снабжения, сбыта, маркетинга, управления персоналом, производство, лаборатории, обслуживание).
- Структурная схема службы качества проверяемой организации (если она не включена в общую структурную схему организации).
- Перечень документов системы менеджмента качества (СМК).
- Следующие отдельные документы: – положение о службе качества; – положение о метрологической службе; – определенные и утвержденные процессы СМК для всей организации, включая процессы жизненного цикла продукции; – материалы анализа результативности СМК со стороны руководства организации (протоколы, акты совещаний, посвященных вопросам качества). Анализ, предшествующий сертификации; – программа внутренних аудитов СМК; – обобщенные сведения о качестве изготовления продукции по результатам приемочного контроля по показателям, принятым в организации); – обобщенные сведения о дефектах продукции, выявленных у потребителей за текущий год (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей);
– комплект документов по факту проведения внутренних проверок СМК в организации (один цикл внутренних проверок, охватывающих всю область применения СМК, предшествующий сертификации).
- Обязательные документированные процедуры, установленные в ГОСТ ISO 9001-2011: – управление документацией; – управление записями; – внутренние аудиты; – управление несоответствующей продукцией; – корректирующие действия;
– предупреждающие действия.
- ТУ на продукцию – по одному типопредставителю в каждой группе однородной продукции, применительно к которой сертифицируется система менеджмента качества.
- Перечень программ-методик испытаний продукции (приемо-сдаточных, периодических).
- Программы-методики испытаний на продукцию – по одному типопредставителю в каждой группе однородной продукции, по которым представляются ТУ).
- Перечень нормативных документов (международные, региональные, национальные, государственные стандарты, Правила по безопасности и т.д.), обязательных к выполнению в соответствии с действующим законодательством, в том числе при сертификации продукции, применительно к которой сертифицируется СМК (по которой представляются ТУ).
- Сертификаты соответствия на продукцию, подлежащую обязательной сертификации (по которой представляются ТУ).
- Сведения о проверках продукции государственными контрольно-надзорными органами.
- Сведения о подразделении (организации), проводящем приемо-сдаточные и периодические испытания продукции, в том числе сведения о его аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р.
- Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.
Орган по сертификации вправе потребовать от проверяемой организации дополнительные документы, включая записи, необходимые для анализа.
При выполнении 2-го этапа сертификации СМК (аудит в проверяемой организации) комиссии Органа должны быть представлены документы СМК по следующим процессам (процедурам):
- актуализация документов, в том числе прохождение извещений (разработка, согласование, утверждение) на внесение изменений в конструкторскую документацию (п. 4.2.3 ГОСТ);
- верификация закупленной продукции (входной контроль), в том числе передача ее в производство по неотложным причинам до проверки (пункт 7.4.3 ГОСТ);
- порядок оформления разрешений на отклонения и отступления (пункт 7.5.1. а);
- проведение мониторинга и измерений (организация контроля и испытаний продукции на всех стадиях производства) (пункт 7.5.1. e);
- валидация процессов производства и обслуживания (специальные процессы) (пункт 7.5.2);
- идентификация, в том числе специальная, и прослеживаемость (пункт 7.5.3);
- управление собственностью потребителей (пункт 7.5.4);
- управление оборудованием для мониторинга и измерений (управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием) (пункт 7.6);
Записи (объективные свидетельства), требуемые гост :
- анализ системы менеджмента качества со стороны руководства (5.6.1);
- образование, подготовка, навыки и опыт персонала (6.2.2 e);
- свидетельства соответствия процессов жизненного цикла продукции и произведенной продукции требованиям (7.1 d);
- результаты анализа и последующие действия (для требований, относящихся к продукции) (7.2.
2);
- входные данные для проектирования и разработки, относящиеся к требованиям к продукции (7.3.2);
- результаты анализа проекта и разработки и всех необходимых при этом действий (7.3.4);
- результаты верификации проекта и разработки и всех, необходимых при этом действий (7.3.
5);
- результаты валидации проекта и разработки и всех, необходимых при этом действий (7.3.6);
- результаты анализа изменений проекта и разработки и любых, необходимых при этом действий (7.3.7);
- результаты оценивания поставщиков и любых необходимых действий, вытекающих из оценки (7.4.
1);
- процессы производства и обслуживания продукции, подлежащие валидации (7.5.2 d);
- управление специальной идентификацией для обеспечения прослеживаемости продукции (7.5.3);
- случаи утери, повреждения или признания непригодной для использования собственности потребителя, а также записи об извещении потребителя о таких случаях (7.5.
4);
- регистрация метрологической базы, используемой для калибровки или поверки устройств для мониторинга и измерений (при отсутствии международных или национальных эталонов (7.6 а);
- регистрация правомочности предыдущих результатов измерения, если обнаружено, что оборудование не соответствует требованиям (7.
6);
- результаты калибровки и поверки устройств для мониторинга и измерений (7.6);
- планирование и проведение внутренних аудитов (8.2.2);
- фамилия(и) лица (лиц), санкционировавшего(их) выпуск продукции (8.2.4)
- свидетельства соответствия продукции критериям приемки (8.2.
4);
- характер несоответствий и любых последующих действий, включая полученные разрешения на отклонения (8.3);
- результаты корректирующих действий (8.5.2);
- результаты предупреждающих действий (8.5.3).
Cмотрите также:
страница сайта
Документы для получения ОТТС
Перечень документов для оформления «одобрения типа транспортного средства» в рамках технического регламента Таможенного Союза “О безопасности колесных транспортных средств” ТР ТС 018/2011
Сертификация систем менеджмента качества ИСО 9001
Сертификат соответствия ИСО 9001 гарантирует потребителю высокое качество продукции, услуг или работ.
НОВОСТИ
С июля 2021 года прекращают действие ОТТС, выданные в рамках технического регламента РФ «О безопасности колесных транспортных средств». Производителям ТС необходимо заранее побеспокоиться о продлении одобрений типа.
Мы готовы продлить (распространить) ОТТС и ОТШ на ранее сертифицированные типы транспортных средств экологического класса ЕВРО 4 в рамках технического регламента таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств».В ноябре 2015 г. органы по сертификации продукции и систем менеджмента качества «Центра сертификации машин» успешно прошли подтверждение компетентности, проводимое Росаккредитацией (инспекционный контроль).
Источник: //xn--n1agca.xn--p1acf/iso9001_smk_documents.html
Как заполнить заявку на проведение сертификации СМК по ISO 9001:2008?
15 марта в Росаккредитации (Федеральная служба по аккредитации, – ред.) состоялся очередной экзамен на получение статуса аттестованного эксперта по…
12 марта состоялась публикация стандарта ISO 45001:2021. Ранее была достигнута договоренность, что появление спецификации на СМБТиОЗ (Система…
Согласно вступившему в силу 5 марта Решению №33 Коллегии ЕЭК (Евразийская экономическая комиссия, – ред.), органам по стандартизации России и…
edinyiystandart
2 мая в Москве, в Торгово-промышленной палате (ТПП РФ, – ред.), работал круглый стол «Бережливое производство – лучший инструментарий развития системы менеджмента качества» («бережливое производство» – отечественный эквивалент термина «lean-manufacturing», – ред.).
Эксперты-практики привели немало интересных примеров использования различных методов управления качеством на производстве.
«Как-то на одном из российских заводов мы внедряли японскую технологию менеджмента качества 5S, одним из аспектов которой является визуализация рабочих мест», – рассказал кандидат технических наук и специалист по качеству Пашков П.И.
«Нам удалось добиться при помощи дорожных знаков и разметки в производственном помещении, что человек, абсолютно чужой, незнакомый с помещением и со спецификой работы, мог распорядиться материалами на складе в полном соответствии с правилами FIFO, даже не зная об этом», – поделился Пашков. FIFO – международный стандарт управления складскими запасами.
«Хуже всего с методами менеджмента качества у нас в стране знакомы в сельском хозяйстве, хотя, наверное, именно у нас этот экономический сектор должен быть одним из передовых», – сказал в свою очередь управляющий партнер «Salutem Business Consulting» А.Н. Алешин.
«Нас наняли для повышения производительности и прибыли в фермерском хозяйстве, почти поместье, которое было в очень тяжелом положении», – рассказывает эксперт. «Однако была очень большая проблема, связанная с тем, что мы не могли добиться настоящей поддержки от хозяев бизнеса.
Даже самая простая мера вроде введения процедуры измерения качества молока встречалась в штыки: «Мы не справимся! Это не будет работать!», – продолжил Алешин, – в итоге если эта компания еще не обанкротилась, то точно находится на грани банкротства».
Специалист по качеству добавил: «Они продавали молоко второй, то есть самой низкой категории качества, и я знаю, что продавать более качественную продукцию и получать в разы большую прибыль им мешало всего лишь то, что в молоке «гуляла» жирность». «Простые и не требующие вложений меры могли бы это исправить», – заявил руководитель консалтинговой компании.
Многие тезисы, касавшиеся бережливого производства отталкивались от тех или иных мнений выступавших о системах менеджмента качества (СМК, – ред.) по ISO 9001. Зампред Комитета по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции ТПП РФ А.В.
Зажигалкин, к примеру, сказал, что руководителям компаний сегодня сложно разобраться во всем объеме инструментов качества, которые у них внедрены. По его словам, будущее – за синергией этих инструментов и за их тщательным и взвешенным отбором. С точкой зрения, что lean, ISO 9001 и другие технологии нужно сочетать, и они могут гармонично дополнять друг друга, – не согласился П.
И. Пашков. «Они не дополняют друг друга, бережливое производство – это шаг вперед», – полагает участник круглого стола.Цитата: ‘…раньше в 90-е 2000 на жалобы по поводу экономических трудностей нам говорили: «Сертифицируйтесь по ISO 9001 и делайте нормальную систему менеджмента качества, тогда у вас все будет хорошо. У компаний, которые серьезно подходили к внедрению этого инструмента действительно дела налаживались’
С другой стороны, по словам Пашкова П.И., качество относительно зарубежных компаний, по крайней мере, в строительстве, оставляло желать лучшего. По сравнению с Европой, США и Японией.
«СМК не всегда может решать проблемы, стандарт ISO 9001 – достаточно жесткий, хотя и дает некоторую свободу действий. Все делается по одному шаблону, кроме того, стандарт ориентирован на удовлетворение требований клиентов, а не на эффективность.
Для многих современных российских предприятий это сейчас не совсем актуально», – выразил свое мнение эксперт.
Алешин А.Н. заметил, что огромным преимуществом ISO 9001 перед lean является стандартизированность. «В бережливом производстве предпринимаются попытки выпустить стандарты, которые будут достаточно известны, и по которым можно будет оценивать применение инструментов lean в той или иной ситуации, но пока, к сожалению, нельзя сказать, что они удачны».
Читать на сайте 1CERT.RU
Page 3
Источник: //edinyiystandart.livejournal.com/175555.html