+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Акт о страховом случае

Содержание

Акт о страховом случае

Акт о страховом случае

Акт осмотра транспортного средства по КАСКО или ОСАГО- это единственный и самый важный документ подтверждающий исполнение вашей обязанности по предъявлению транспортного средства для проведения осмотра страховщиком после ДТП.

Этот документ вам крайне необходим, так как в дальнейшем в судебном процессе страховая компания может обосновать свой отказ неисполнением вами обязанности по предоставлению автомобиля для осмотра после ДТП.

Многие путают акт осмотра и заключение независимого эксперта о стоимости восстановительного ремонта эти два понятия необходимо различать.

акт осмотра— проводится сотрудником страховой компании, фиксирует только лишь факт предоставления страхователем автомобиля для осмотра и фиксация его повреждений.заключение эксперта— фиксирует повреждения и калькулирует стоимость восстановительного ремонта а также обосновывает калькуляцию проведенную экспертом. У этих двух документов разные правовое значение и цели.

Обязана ли страховая компания выдать акт осмотра ТС?

Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Что делать если страховая отказывает выдать акт осмотра ТС?

Если страховая компания отказывается выдать акт осмотра транспортного средства Вам необходимо в письменном виде подать соответствующее заявление о выдаче акта осмотра транспортного средства.

Образец заявления можете скачать по ссылке, данное заявление необходимо вручить под роспись и печать сотрудник организации, а также в своем заявлении необходимо указать когда вами был предоставлен автомобиль для осмотра.

Очень часто на письменные требования страховые компании отвечают, что в соответствии с их внутренними правилами все материалы страхового дела являются их собственностью и по требованию страхователя не выдаются, Вы должны знать, что это не так при этом вам как страхователю в данном случае самое главное обеспечить себя доказательством исполнение обязанностей предусмотренных законом по предоставлению транспортного средства для проведения осмотра страховой компании, то есть сам по себе акт осмотра не имеет колоссального значения. Факт предоставления автомобиля можно доказывать любым иным способом.

Как заставить страховую выдать акт осмотра автомобиля?

Если страховая компания выплатила вам страховую сумму меньшую чем необходимо для осуществления ремонта не стоит зацикливаться на акте осмотра в данном случае вам необходимо:

  • обращаться в суд
  • проводить независимую экспертизу
  • взыскивать денежные средства со страховой компании
  • в рамках судебного процесса нужно подать ходатайство в суд об истребовании материалов дела находящихся в страховой компании, в том числе и акт осмотра

Образец заявления в страховую на выдачу акта осмотра

Пройдя по ссылке, Вы можете скачать образец заявления в страховую компанию о выдаче акта осмотра в этом заявлении необходимо указать:

  1. Фамилию имя отчество страхователя
  2. место жительства
  3. контактный телефон
  4. наименование страховой компании
  5. адрес и ИНН Страховой компании
  6. кратко изложить суть проблемы
  7. самое главное четко сформулировать требования о выдаче акта

Для предъявления требования о выдаче акта осмотра транспортного средства нет никакой разницы по какому договору КАСКО или ОСАГО страховая компания должна осуществить выплату образец заявления здесь одинаковый.

Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга 8 (812) 992-39-98 info@potreballiance.ru

Страховой акт — документ, составляемый страховщиком или уполномоченным им лицом при наступлении страхового случая и служащий основанием для выплаты страхового возмещения.

В имущественном страховании он является основанием для расчета суммы ущерба и определения права страхователя на получение страхового возмещения.

В личном страховании страховой акт необходим для подтверждения факта и обстоятельств несчастного случая, связанного с работой или нахождением в пути, при страховании работников за счет организаций, по обязательному страхованию пассажиров.

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения образец 2018

По другим видам личного страхования для подтверждения несчастного случая страхового акта не требуется, для этого используются медицинские документы.

В страховых актах указываются место, время и причины гибели (повреждения) имущества, размер нанесенного ущерба, меры, принимаемые к сохранности имущества, и другие сведения.

В необходимых случаях к страховому акту прилагаются заключения компетентных органов, подтверждающие факт гибели (повреждения) имущества и его причину: органов пожарного надзора, сельскохозяйственных, медицинских, ветеринарных учреждений, правоохранительных органов и т.д.

Страховой акт оформляется представителем страховой организации (аджастером) с участием страхователя или его представителя.

Законодательство позволяет при обязательном страховании имущества возлагать оформление страхового акта на определенных должностных лиц государственных учреждений.

Основанием для составления страхового акта служит письменное заявление страхователя, адресованное страховщику, по факту и обстоятельствам страхового случая. В международной страховой практике указанное заявление называется заявленной претензией.

При получении заявления от страхователя о страховом случае страховщик обязан:

  • направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя);
  • произвести расчет суммы ущерба;
  • определить правомерность страховой выплаты.

Атрибуты акта и порядок его составления имеют определенные отличия по видам страхования и по страховым организациям. При страховании некоторых видов имущества (судов, грузов и т.д.

) роль страхового акта выполняет аварийный сертификат, составляемый аварийным комиссаром, но оформление аварийного сертификата не означает бесспорной выплаты страхового возмещения, так как могут выявиться факторы, препятствующие этому (вина страхователя, ущерб в пределах страховой франшизы и т.п.).

Для выплаты страхового обеспечения за последствия несчастного случая на производстве, при выполнении служебных обязанностей и на транспорте предусмотрено составление должностными лицами акта о несчастном случае, который заменяет страховой акт.

Заявление о страховом случае и страховой акт

Эти рабочие документы страховщика юридически обеспечивают реализацию страхового экономического отношения при наступлении в рисковом страховании (не жизни) страхового случая, оговоренного в договоре страхования .

Заявление о страховом случае . При наступлении случайного события, от которого производилось страхование, страхователь (или уполномоченное им лицо) вызывает представителя страховщика.

Последний, осмотрев пострадавший от события объект, помогает страхователю заполнить бланк заявления о страховом случае.

В заявлении описываются характер повреждений, предполагаемые причины и обстоятельства, вызвавшие наступление случайного события и его последствий.

После этого эксперт страховщика приступает к детальному анализу события (его причин, обстоятельств и последствий) и к составлению страхового акта. Последний составляется только по рисковым видам страхования.

Страховой акт . Страховой акт — документ, составляемый только страховщиком либо уполномоченным им лицом (в присутствии страхователя). Акт подтверждает факт, причины и обстоятельства совершения страхового случая и является основанием для исчисления суммы ущерба и определения возможности/невозможности выплаты страхового возмещения или обеспечения страхователю.

При получении заявления от страхователя о страховом случае страховщик обязан:

  • направить эксперта для осмотра места происшествия и составления акта о страховом случае (при участии страхователя)
  • произвести расчет суммы ущерба
  • определить правомерность страховой выплаты.
  • При необходимости страховщик направляет запрос в компетентные органы о представлении соответствующих документов и информации, подтверждающих факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая.

    Страховщик имеет также право участвовать в спасении и сохранении застрахованного объекта, принимая необходимые для этого меры или указывая страхователю на необходимость их принятия.

    Вместе с тем эти действия страховщика не могут однозначно рассматриваться как признание его обязанности выплачивать страховое возмещение.

    Последовательность юридического и частично экономического обеспечения страховой сделки между страхователем и страховщиком (принципиальная схема):

    1. Заявление клиента (в любой форме) о желании застраховаться

    2. Ознакомление будущего страхователя (заявителя) с правилами страхования

    3. Оформление заявления на страхование

    4. Оформление и подписание договора страхования

    5. Уплата страховых взносов, приобретение заявителем статуса страхователя и получение им страхового полиса (свидетельства, сертификата)

    6. При совершении страхового случая

    7. Подача заявления о наступлении страхового случая

    8. Составление страхового акта, определение:

  • сумма ущерба, вреда
  • правомерности страховых выплат
  • 9. Выплата страхового возмещения, обеспечения страхователю, застрахованному лицу

    10. Прекращение договора страхования

    Схема отражает технологическую последовательность юридического сопровождения реализации экономического отношения страхования, суть которой в том, что:

    1) страховщик не может без страховых взносов страхователей создать страховые резервы для производства страховых выплат, а страховые взносы не будут уплачены страхователем, если он:

  • не подаст заявление о страховании
  • не ознакомится с правилами страхования
  • не подпишет соглашение со страховщиком (договор страхования), устраивающее его по всем пунктам
  • 2) сформировав страховые резервы из страховых взносов (их нетто-части), страховщик готов реально выполнять свои обязательства перед страхователем на условиях договора страхования, и, как видно из схемы, при наступлении страхового риска. от которого проводилось страхование, он оформляет соответствующие рабочие документы. Если они подтверждают факт наступления страхового случая на условиях договора страхования, то наступает третий шаг. Это:

    3) страховая выплата (возмещения или обеспечения) страхователю, иному законному получателю. Если выплата равна страховой сумме, записанной в договоре страхования, то последний прекращает свое действие, поскольку страховщик полностью выполнил свое обязательство по нему (договору).

    Без правильного юридического обеспечения страхование как комплекс экономических отношений осуществить невозможно ни в историческом, ни в страховом аспектах.

    Октябрь 2012 г.

    АКТ О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ

    АКТ No._______

    О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ

    Составлен _________________________ _________________________

    (число, месяц, год) (указать, кем составлен)

    Страховой организации ______________________________ при участии

    (фамилия, имя, отчество)

    (указать фамилию, имя, отчество страхователя. совершеннолетнего члена

    ______________________________, проживающего по адресу: _____________

    1. _____________________________, 2. ___________________________,

    На основании документов установлено:

    II. Средство транспорта __________________ _____________________

    (вид) (марка, модель)

    год выпуска _________, государственный номерной знак ___________,

    технический паспорт серии ___________ No._________, выдан

    “___”_________ 20___ г. кузов No.__________, двигатель No.__________,

    пробег ____________ км, страховое свидетельство серии __________

    No.________, процент износа по договору страхования _____________ %,

    повреждено (похищено) в результате __________________________________

    (указать страховое событие)

    на _________________________________ в __________ час __________ мин.

    (место повреждения или похищения)

    Средством транспорта управлял _________________________________,

    (фамилия, имя, отчество)

    ¦ No.¦Наимено- ¦Степень, ха- ¦Вид требуе- ¦Единица ¦ Количество ¦

    Наименование и объем работ по спасанию, приведению в

    порядок и транспортировке до ближайшего ремонтного пункта

    Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

    ОАО «АльфаСтрахование»

    От: Т.И.А.

    Волгоградская область, Камышинский

    район, г. Петров Вал, ул. Некрасова,

    д.ХХХ

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    ХХ.ХХ.2012г. я застраховал автомобиль Тайота Карина, гос. номер Х000ХХ 34 в ОАО «АльфаСтрахование». Произошло ДТП. Согласно акта сдачи-приемки документов ХХ.ХХ.2012г. мной поданы страховщику все необходимые документы для регистрации страхового случая. Выплата страхового возмещения произведена.

    Источник: //berkutgun.ru/akt-o-strahovom-sluchae/

    Что такое страховой случай по ОСАГО, и как себя вести при его наступлении

    Актирование происшествия осуществляется сотрудником ГИБДД после опроса сторон дорожного инцидента и осмотра места происшествия.

    По процедуре, составленный акт о страховом случае по ОСАГО должен быть подписан обеими сторонами, однако несогласие одной из них с изложенными формулировками или сделанными выводами не является основанием для отклонения страховым провайдером заявления о страховом случае по ОСАГО на компенсацию ущерба.

    В разделе Автострахование на вопрос Какой пункт правил ОСАГО говорит о праве потерпевшего на ознакомление с калькуляцией и получение акта о страховом случае заданный автором Багира лучший ответ это Страховая компания обязана выдать на руки “Акт о страховом случае” по закону в течении 3-х рабочих дней, по заявлению-требованию, которое пишется в свободной форме, на имя руководителя страховой компании :

    Акт о страховом случае при ДТП — акт о страховом случае документ, составляемый страховщиком после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и … Официальная терминология

    Акт о страховом случае по осаго в 2019 году — образец закон

    Составителем заявления является потерпевший в аварии, которому недоплатила страховая компания суммы компенсаций.

    Заявление необходимо успеть составить и подать сразу после отказа о выдаче на руки страхователю акта и указать в нем свое требование получить акт. Потом указать еще нужно форму выплаты и ее тип промежуточная, либо завершающая.

    Либо это является страховым случаем уже другого вида страхования, который должен быть оформлен отдельно.

    Акт о страховом случае образец заполнения

    Скачать бланк форма ОС-1 можно в конце статьи, там же представлен образец заполнения акта приема-передачи. Данная форма применяется в том случае, когда нужно оформить передачу или прием одного объекта.

    Для зданий и сооружений используется акт форма ОС-1а, здесь вы можете скачать бланк этой формы, для группы объектов — форма ОС-1б. Форма ОС-1.

    Образец акта приема передачи ОС При поступлении нового объекта основных средств на предприятие, не бывшего в эксплуатации, на этот объект заводится новый акт.

    Рекомендуем прочесть:  Банки работающие с ип

    Требование о выдаче акта о страховом случае

    В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее «Правил»), прошу выдать копию акта о случае не позднее 3 дней с даты получения данного требования.

    При исполнении данного требования прошу учесть, что в соответствии с пунктом 70 «Правил», неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы, которая была организована в соответствии с пунктом 45 «Правил».

    Акт о страховом случае по осаго

    Источник: //russianjurist.ru/avto/akt-o-strahovom-sluchae

    Акт о страховом случае – образец, как оприходовать, заполненный, запрос на выдачу

    Акт о страховом случае

    Многие люди, оформляя договор о страховании, надеются на то, что при наступлении несчастного случая страховая компания в кратчайшие сроки предоставит им компенсацию, и даже в самых сложных ситуациях благодаря этому не придется тратить время на множество процедур.

    Но практика работы современных страховщиков говорит о том, что в действительности все не так просто, начиная от того, что для получения самой выплаты нужно предоставить целый ряд документов, и заканчивая тем, что даже при соблюдении всех правил далеко не факт, что страховая компания в конечном итоге выплатит сумму правильно.

    Именно поэтому многим будет полезно знать, что представляет собой образец акта о страховом случае, как оприходовать акт о страховом случае и что нужно делать, чтобы получить положенную компенсацию в кратчайшие сроки.

    Что делать при маленькой выплате

    Лучше всего подождать, пока вам будет перечислена страховая компенсация, и только потом уже заниматься ремонтом своего автомобиля, так как в данном случае у вас будет возможность провести независимую экспертизу у выбранных специалистов, если вдруг окажется, что в заполненный акт о страховом случае были внесены далеко не все повреждения.

    Если же машина уже отремонтирована, но при этом страховщик выплатил вам слишком мало по ОСАГО, вам нужно отправить ему запрос на выдачу страхового акта, и в дальнейшем, основываясь на нем, требовать полноценного возмещения фактических затрат, которые потребовались для ремонта вашей машины.

    Даже если вы собираетесь заниматься ремонтом поврежденного транспорта сначала, то вам нужно будет проводить эту процедуру в сервисе с обязательным получением на руки полного перечня соответствующих документов.

    Если вы сможете немного подождать страховую выплату, то в таком случае у вас будет возможность отсудить у компании дополнительные компенсации, и в конечном итоге ремонт обойдется вам гораздо выгоднее

    Как быстро получить акт о страховом случае

    Чтобы определиться с тем, что вам нужно делать в процессе обжалования решения вашей страховой компании, в первую очередь, вы должны иметь на руках отчет оценки, проведенной экспертом данной компании, а также подробную калькуляцию.

    Для этого изначально нужно написать заявление своему страховщику, в котором будет значиться ваша просьба о предоставлении акта о страховом случае, а также акта осмотра транспортного средства с калькуляцией цены на проведение ремонтных работ. В соответствии с действующими правилами ОСАГО страховщик в любом случае должен предоставить вам данный акт, если вами был направлен правильно оформленный письменный запрос.

    Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

    После того, как все необходимые бумаги будут у вас, вы можете провести полную проверку всех позиций на предмет того, насколько правильно эксперты указали повреждения, нанесенные вашей машине во время аварии. Сделать это вы можете как самостоятельно, так и с привлечением профессиональных специалистов, и вполне естественно, что лучше всего не делать это без посторонней помощи.

    Страховой случай по кредиту может относиться к одному из трех вариантов возможных рисков: жизнь, здоровью заемщика и риски, связанные с потерей дохода.

    В каком порядке выплачиваются страховые выплаты в случае смерти застрахованного, можно прочитать здесь.

    В акте должна указываться сумма расчета без учета износа различных комплектующих, и если она примерно соответствует тем затратам, которые вам пришлось выделить для проведения ремонта автомобиля, это говорит о том, что занижение выплаты обуславливается износом различных деталей. Сразу стоит отметить, что в такой ситуации вы вряд ли добьетесь какого-то положительного результата.

    Акт о страховом случае

    Помимо этого, компании делают следующее:

    • занижают общий объем и цену нормо-часов ремонтных работ;
    • не учитывают определенные виды работ, которые требуются для восстановления транспортного средства;
    • снижают цены на материалы и детали, которые требуются для проведения восстановительных работ;
    • не учитывают стоимость материалов и комплектующих, которые необходимо заменить.

    Если автомобиль вообще не может быть восстановлен, то в таком случае, наоборот, страховая компания может завысить в несколько раз цену пригодных к эксплуатации деталей, что, опять же, приводит к значительному снижению объема компенсации.

    Независимая экспертиза

    Если в акте вы видите полный перечень повреждений, нанесенных вашему автомобилю, то в таком случае лучше всего обратиться за услугами независимых экспертов, которые смогут детально изучить акт осмотра и составить повторный расчет, отражающий реальную цену ремонтных работ.

    Если автомобиль, которому был нанесен ущерб, эксплуатируется менее пяти лет, то в таком случае независимые эксперты могут провести также расчет потери товарной стоимости этой машины по причине ремонта, и эта сумма тоже должна будет компенсироваться страховой компанией.

    Если же в отчете вы видите неполный перечень повреждений, и при этом еще не был проведен ремонт транспортного средства, повторная независимая экспертиза позволит вам уточнить правильность составления акта.

    При этом стоит отметить, что ваша страховая компания обязательно должна получить предварительное уведомление о том, где и когда вы будете проводить данное мероприятие, так как по закону она имеет право отправить на него своего представителя.

    Любые платежные квитанции, которые вы получаете в процессе проведения дополнительных работ, обязательно нужно сохранять, потому что в будущем все деньги, которые вы потратили на досудебное разбирательство, можно будет взыскать в судебном порядке со своего страховщика.

    Если ремонт транспорта уже закончен, то в таком случае постарайтесь максимально восстановить все платежные документы и чеки, которые смогут подтвердить реальный объем финансовых затрат.

    Досудебная претензия и суд

    После того, как вы получите на руки новый учет об оценке ущерба, вам нужно будет заняться составлением грамотной досудебной претензии своему страховщику, в которой вы укажете на свои требования, а также приложите новый результат независимой экспертизы, по которому требуете соответствующие выплаты.

    Претензию нужно составлять в соответствии со специальным образцом, и ее адресатом должен быть руководитель выбранной вами страховой компании. После этого вы указываете причину, по которой составляется данное заявление, а также результат, который хотите получить от него.

    В документе указывается сумма, на которую рассчитывает пострадавшее лицо, а также срок ожидания ответа, после которого клиент будет составлять исковое заявление. Стоит отметить, что срок ожидания ответа не может быть более 10 дней в соответствии с действующим законодательством.

    К претензии нужно прикладывать абсолютно все документы, которые есть у вас на руках, а также указывать номер автомобиля, полиса, чеки с СТО и результаты независимой экспертизы. Составление данной претензии является подтверждением того, что вы пытались договориться со своим страховщиком перед тем, как подавать на него исковое заявление.

    Досудебная претензия — образец

    Документ передается непосредственно в секретариат страховой компании, и в процессе передачи вам обязательно должны предоставить на руки копию этого документа, где будет указываться отметка о вручении.

    Нередко бывает так, что страховщики в конечном итоге просто идут навстречу своим клиентам и удовлетворяют составленную претензию, но чаще всего, конечно, следует отказ или полное игнорирование данного документа. Именно поэтому многие рекомендуют не слишком рассчитывать на составленную претензию и сразу начинать подготавливаться к ведению судебного разбирательства.

    Чтобы составить иск о взыскании страховой выплаты, для начала вам нужно провести расчет суммы вашего требования, которая включает в себя:

    • стоимость ремонта вашего автомобиля (указывается в результатах независимой экспертизы);
    • стоимость услуг независимых экспертов;
    • расходы, которые потребовались для рассылки почтовых уведомлений.

    Из этой суммы вычитается выплата страховой, а если не проводилась соответствующая оценка, то к ней также добавляется утрата товарной стоимости автомобиля и возможные проценты за то, что страховщик пользовался чужими деньгами на незаконных основаниях.

    Обязательно укажите моральный вред, который вы собираетесь возместить за счет страховщика, причем сразу стоит отметить, что в соответствии с законодательством вы можете указывать абсолютно любые суммы, но в преимущественном большинстве случаев суды компенсируют не более нескольких тысяч рублей.

    По закону при судебном разбирательстве страховщик не только должен будет полностью вернуть недоплаченную сумму, но помимо этого также полностью выплатить штраф, который составляет 50% от исковой суммы за то, что компания отказалась выплачивать положенные страхователю средства в добровольном порядке. При этом данная сумма присуждается в пользу истца, а не государства, то есть вы получаете дополнительное возмещение.

    Если планируемая сумма взыскания будет составлять более той суммы, которая является максимальной для ОСАГО, то в таком случае лучше всего привлечь к судебному разбирательству также виновника ДТП, так как в противном случае делопроизводство могут значительно затянуть по срокам

    Подготавливаясь к ведению судебного разбирательства, вам нужно составить следующий пакет документов:

    • документы на автомобиль;
    • копии всех документов, предоставленных вам сотрудниками ГИБДД;
    • акт осмотра транспортного средства;
    • акт о страховом случае;
    • исковое заявление, к которому отдельно прикладывается расчет;
    • калькуляция страховщика.

    В том случае, если страховая компания недоплатила вам достаточно крупную сумму, то в таком случае наиболее оптимальным решением будет обратиться к юридическим компаниям, чтобы они занимались подачей заявления в суд и самим разбирательством. При этом стоит отметить, что иски с суммой менее 50 тысяч рублей направляются мировым судьям, в то время как более объемные претензии входят в компетенцию районного суда.

    Многие люди волнуются по поводу того, что их, как простых граждан, никто не станет слушать, и соревноваться в юридической практике с крупными страховщиками бесполезно, но на самом деле в большинстве случаев исковые требования клиента СК полностью удовлетворяются, если они являются законными и обоснованными.

    Конечно, нередко процесс разбирательства затягивается на несколько месяцев, но в любом случае вы ничего, кроме времени, не потеряете, потому что все расходы и судебные издержки будет оплачивать ваш страховщик. Также за его счет будут оплачены и услуги юристов, которых вы нанимали для ведения этого дела.

    Весь пакет документов при страховом случае должен быть оформлен в строгом соответствии с законодательными требованиями, чтобы не возникало спорных ситуаций по выплатам.

    Как правильно оформляется страховой случай на производстве, можно узнать из этой статьи.

    Что делать, если страховая отказывается платить по страховому случаю, читайте по ссылке.

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: //calculator-ipoteki.ru/akt-o-strahovom-sluchae/

    Основные страховые случаи по ОСАГО

    Акт о страховом случае

    Полис обязательного страхования гражданской ответственности водителя дает возможность получить возмещение, если материальный или физический ущерб нанесен при определенных обстоятельствах. Это называется страховым случаем. И не всякое происшествие с машиной и автомобилистом попадает под данное определение.

    Разъяснение термина есть в ФЗ №40-ФЗ от 25.04.2002 г.:

    …страховой случай — наступление гражданской ответственности владельца ТС за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании ТС, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение;…

    То есть компания обязана платить, если происшествие имело место во время участия в дорожном движении хотя бы одного из фигурантов.

    Например, автомобиль припаркован, а мусоровоз едет мимо него, задевает и наносит повреждения. Этот случай безусловно относится к страховым.

    Машина получила дефекты вследствие того, что второй участник совершил нарушение во время движения. Транспортное средство использовалось, то есть соблюдено главное из условий.

    Другое дело, когда припаркованное авто было повреждено вывалившейся из грузовика грудой мусора. Это происшествие под Закон об ОСАГО не попадает. Ведь дефект образовался не в результате нарушений, допущенных в ходе дорожного движения.

    Значение имеет и место, где все произошло. Одним из условий признания ДТП страховым случаем является эксплуатация ТС в момент совершения. Но этот термин тоже разъяснятся законом:

    использование ТС — эксплуатация ТС, связанная с его движением в пределах дорог (дорожном движении), а также на прилегающих к ним и предназначенных для движения ТС территориях…

    То есть если все было не на отведенном для езды участке, машина как бы и не использовалась. Компания может отказаться платить, когда авто повреждено, травмы получены, например, во время движения по заледеневшей реке или засеянному полю.

    Заявление о наступлении страхового случая

    Автомобилист обязан информировать страховщика об аварии. Это можно сделать сразу после нее, позвонив в фирму. Но такого сообщения для получения возмещения недостаточно. Необходимо составить и подать заявление, в котором происшествие будет подробно описано. Документ должен содержать:

    • Название страховой компании. Если речь о прямом возмещении убытков, это фирма потерпевшего. При несогласии участников относительно подробностей ДТП, наличии раненых и погибших платить должна компания виновника.
    • Данные заявителя. Это полное имя, адрес регистрации. Если заявление подает представитель владельца машины, нужны сведения о нем.
    • Информацию о ДТП. Нужно написать, когда, где, при каких обстоятельствах оно случилось.
    • Сведения о полученном ущербе. Это повреждения, которые образовались на автомобиле, а также травмы участников ДТП.
    • Информацию о транспортных средствах потерпевшего и виновного. Здесь речь о марке, модели, госномере, VIN автомобиля, а также данных страхового полиса каждого владельца.
    • Других нюансах, относящихся к делу. Это, например, возможность представления авто потерпевшего на экспертизу, понесенных им расходах на эвакуацию с места ДТП, хранение на спецстоянке.

    Обычно в компании выдают бланк заявления, который нужно заполнить. К нему прилагают и другие документы, подтверждающие факт ДТП (справку из ГИБДД, копии постановлений и протоколов, извещение о ДТП, медицинские выписки, если есть пострадавшие). Понадобятся паспорт потерпевшего, его банковские реквизиты, СТС, ПТС.

    Оформление ДТП по ОСАГО

    Для установления страхового случая важно предпринять верные действия по его фиксации. Если незначительно пострадали только машины (ущерб до 50 тыс.р.), участников не больше двух, у водителей есть ОСАГО, нет разногласий в установлении виновника и оценке урона, можно оформить европротокол.

    //www.youtube.com/watch?v=wqEeyYsn7y4

    Автомобилисты вместе заполняют извещение о ДТП, полицию не вызывают. Документы в течение 5 дней отправляют страховщику. Потерпевший должен быть готов в следующие 15 суток представить машину для осмотра.

    При составлении европротокола важно не ошибиться в описании деталей происшествия обеими сторонами. Если страховщик найдет несоответствие, документ не признают, с получением возмещения возникнут проблемы.

    Потерпевшему сразу после аварии следует найти очевидцев и записать их имена, адреса. Показания свидетелей могут понадобиться, если второй участник позже откажется называть себя виновным и погашать ущерб.

    Если европротокол оформить невозможно, поступают иначе:

    • звонят в ГИБДД и при необходимости в «скорую»;
    • сотрудник службы приезжает, осматривает место, опрашивает участников и очевидцев;
    • он же составляет протокол о нарушении ПДД, схему аварии;
    • участники подписывают документы или выражают несогласие с ними;
    • оба заполняют извещение о ДТП для страховщика и получают в отделе ГИБДД справку о происшествии, копии других оформленных инспектором документов, постановления о деле;
    • если пострадавшему оказывали медицинскую помощь, нужно взять соответствующее подтверждение из «скорой», больницы.

    О том, что делать при ДТП, смотрите в этом видео:

    Составление акта

    В течение 5 дней после получения заявления от потерпевшего проводится осмотр его ТС. Результатом процедуры становится акт, в котором фиксируются:

    • дефекты авто, их характер;
    • необходимость ремонта поврежденной детали или замены;
    • наличие скрытых разрушений.

    Осмотр проводит техник, а документ составляется представителем страховщика. Но потерпевший присутствует при этом и тоже ставит свой автограф, если удовлетворен результатами процедуры. Ему важно, чтобы были учтены все повреждения.

    Обычно страховщик старается «не заметить» некоторые из них, чтобы заплатить поменьше. Но потерпевший имеет возможность обозначить несогласие с актом, то есть отказаться подписывать его и потребовать проведения независимой экспертизы.

    Срок рассмотрения обращения

    Период рассмотрения заявления о страховом случае ограничен разделом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО:

    В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.

    3 настоящей статьи, 30 календарных дней … со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков … страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать потерпевшему направление на ремонт … с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его ТС и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного ТС, и срока ремонта …

    То же время отводится на информирование об отказе в возмещении. Он должен быть мотивированным.

    Нарушение временных рамок закончится для страховщика выплатой потерпевшему неустойки в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки.

    Возмещение по ОСАГО

    Каким образом страховая фирма погасит ущерб, зависит от его размера. Если речь только о разбитой машине, денег потерпевший не увидит. Страховщик оплатит ее ремонт на выбранной автомобилистом при оформлении полиса СТО. Но какими бы ни были дефекты, компания отдаст за него не более 400 тыс.р. Это максимальная сумма, положенная по ОСАГО на восстановление разбитой машины.

    Точно стоимость ремонта устанавливается в соответствии со степенью повреждения и ценой новых деталей, работы мастера.

    Если участник аварии получил травмы, может рассчитывать на денежную компенсацию. За вред здоровью она составит не более 500 тыс.р. на одного человека. Точный размер также определяется степенью ущерба. За получение из-за аварии инвалидности пострадавшему выплатят дополнительно от 50% до 100% страховой суммы. Это зависит от группы.

    Рекомендуем прочитать о страховке ОСАГО после ДТП. Из нее вы узнаете о процедуре получения выплат по страховке ОСАГО после ДТП, сроках выплат, действиях водителя при отказе страховой компании от выплат.

    А здесь подробнее о подставном ДТП.

    Если фирма отказывается признавать происшествие подпадающим под Закон об ОСАГО, автовладелец может обратиться в суд. Не исключено, что рассмотрев дело, вышестоящий орган вынудит компанию платить. Ведь списка страховых случаев в правовом документе нет, значит, все индивидуально.

    О том, что делать, чтобы получить выплаты по ОСАГО, смотрите в этом видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас по телефону:

    +8 (800) 500-27-29

    Это быстро и бесплатно!

    Источник: //avto-urist.online/strahovye-sluchai-po-osago/

    Акт о страховом случае по ОСАГО: образец

    Акт о страховом случае

    Многие автомобилисты не понаслышке знают, как занижают выплаты на основе той калькуляции и документов, которые подготовили эксперты, сотрудничающие с конкретными страховщиками.

    Когда страхователь пытается получить акт о страховом случае по ОСАГО, компания найдет самые различные предлоги, чтобы не выдавать документ. Ведь именно он поможет выявить несоответствия и подготовиться к суду для взыскания недоплаты.

    Что такое акт о страховом случае по ОСАГО и зачем он нужен?

    Под документом, именуемым актом о страховом случае, понимают справку, в которой отображаются все детали и обстоятельства события, предполагающего выплаты по договору ОСАГО.

    Документ является основополагающим для принятия решения о возмещении и размере выплаты. Согласно Положению Банка России №431-П, утвержденного 19.09.

    2014 года, СК должна выплатить возмещение или произвести ремонт на основании подготовленного акта.

    По первому требованию автомобилиста документ выдает страховщик в течение 3 дней после обращения с заявлением.

    Как выглядит

    В  содержится исчерпывающая информация о страховом возмещении и порядке его подсчета.

    Именно акт позволит выявить несправедливость и компенсировать недополученное, поэтому так важно, чтобы при выдаче копии документа стояла живая печать выдавшей организации и подпись руководителя.

    Значение документа при согласовании страховых выплат сложно переоценить, ведь в нем есть сведения о ДТП, вовлеченных в аварию лиц, обстоятельств события, информация об автомобилях. Детально описывается и само происшествие на дороге, место и дата события, показания свидетелей.

    Отдельно определяется порядок исчисления страховой выплаты: смета расходов на восстановление от ущерба, заключение эксперта на основании выполненного обследования повреждений. Ниже приводится содержание акта. Что оно включает:

    1. Данные о лицах, участвовавших в столкновении на дороге, с указанием действия их полиса (номер, серия), а также наименования компаний, с которыми был заключен договор ОСАГО.
    2. Блок с информацией о событии как о страховом случае, включая тип, число участвовавших в столкновении автомобилистов, информация о марках, моделях, номерах автомобилей, иных ТС. Здесь же устанавливается лицо, виновное в страховом событии.
    3. Сведения о сумме, определенной к выплате и границы ответственности, в пределах которой может быть направлено взыскание по ОСАГО, согласно нормам, утвержденным законодательством.
    4. Информация о датах аварии, уведомлении о событии страховщика согласно действующим Правилам (в пределах установленного срока).
    5. Далее следуют пункты, позволяющие охарактеризовать страховой случай: принятие случая в качестве страхового, возможно ли регрессное взыскание.
    6. Сумма возмещения устанавливается в отечественной валюте, даже если требуется приобретение импортных запчастей.
    7. Определяется человек, в адрес которого должна быть произведена выплата или чье авто подлежит ремонту за счет СК. Информация о получателе платежа — полностью ФИО, реквизиты перечисления, с указанием срока проведения финансовой операции.
    8. Оформляют форму возмещения, а также тип выплаты (выбирают из предложенных «завершающей» или «промежуточной»).
    9. Лица, кто составлял и согласовывал акт, должны подписать его.
    10. Под подписями содержатся бухгалтерские заметки о том, какие выплаты перечисляются в пользу страхователя.

    Документ дает большие полномочия обеим сторонам – если автомобилисту акт потребуется для уточнения суммы выплаты и определения страхового случая, то для СК бумага служит источником проведения махинаций.

    Как составить заявление на выдачу акта

    Страховой акт выдается по обращению с заявлением в СК. Одного устного запроса бывает недостаточно. Бланк и образец можно скачать и заполнить самостоятельно, скачав на специализированных сайтах.

    Из необходимой информации в документе указывают:

    1. ФИО автомобилиста, намеренного получить выплату.
    2. Адрес проживания.
    3. Контактная информация.
    4. Название организации, заключившей договор ОСАГО со страхователем.
    5. Данные об адресе и номере налогоплательщика-организации.
    6. В основной части документа изложена проблема и просьба передать акт о страховом случае.

    Что делать, если отказываются выдавать документ

    Когда страховая не выдает акт осмотра в течение установленного срока, фактически это означает нарушение правил страхование и неисполнение обязательств по договору.

    Столкнувшись с нарушением, рекомендуется выполнить следующее:

    1. В беседе с представителем СК сослаться на неисполнение российского законодательства, предписывающего выдать акт в трехдневный срок после получения письменного заявления. Права страхователя защищены п. 4.23 Правил обязательного страхования.
    2. Направить аналогичное письменное требование о выдаче по почте с уведомлением. Подтверждение факта вручения поможет доказать обращение страхователя и отказ от исполнения со стороны СК.
    3. В большинстве случаев этих действий бывает достаточно, чтобы СК представила нужный документ и заключение экспертизы.
    4. В случае игнорирования требований, направляют жалобу в РСА и готовят документы для суда, основываясь на нарушении прав страхователя по ОСАГО.

    Если акт не выдан по письменному запросу, в цене иска указывают максимально возможную по закону на 2019 год. Если по доброй воле компания отказалась отдавать акт, называя его своей собственностью, информацию обяжут представить уже в принудительном порядке, на основании судебного постановления.

    В процессе реализации прав в области ОСАГО страхователи часто сталкивают с различными нарушениями страховщика, а отсутствие базовых знаний позволяет компаниям нарушать предписанные законом обязанности с целью сохранения своей прибыли.

    Акт о страховом случае содержит важную информацию, которая позволит выявить, правильно ли были было оформлено событие и произведены расчеты.

    Следует помнить, что закон защищает права автомобилиста, а отказ от выдачи акта является прямым нарушением законодательных норм.

    Источник: //strahovoy.online/vozmeshhenie/akt-o-strahovom-sluchae-po-polisu-osago.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.